Adatvédelmi tájékoztató
Szolgáltató adatai
Cégnév: Viczián Zoltán EV
Székhely: 5900, Orosháza Kerek utca 2
E-mail cím: joga@viczianzoltan.hu
Képviselő neve: Viczián Zoltán
Adószám: 55160520-1-24
Nyilvántartási szám: 59665670
Számlavezető bank: OTP Bank Zrt
Bankszámlaszám: 11773339-00489339-00000000
IBAN: HU96117733390048933900000000
SWIFT: OTPVHUHB
Felhasználó
- Felhasználónak minősül minden olyan nagykorú természetes személy, aki valamilyen formában használja a Szolgáltatást (a továbbiakban: a Felhasználó).
- Regisztrált Felhasználónak minősülnek azon Felhasználók, akik a regisztrációs űrlapot sikeresen kitöltötték és elfogadták a jelen ÁSZF rendelkezéseit, valamint az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltakat. A regisztrált Felhasználók egy email cím és jelszó párossal bejelentkezhetnek a Szolgáltatás belső felületeire.
ÁSZF célja, hatálya és közzététele
- Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a szolgáltatást nyújtó Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő Felhasználó között a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó általános feltételeket és a szolgáltatás igénybevétele során a Felek között meglévő jogokat és kötelezettségeket tartalmazza.
- A Felhasználó magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen ÁSZF-et. Az ÁSZF ily módon való elfogadása egyben azt is jelenti, hogy a Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen ÁSZF változásait nyomon követi.
- A Szolgáltató a jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosíthatja.
- A Szolgáltató az ÁSZF módosításáról a Felhasználónak nem köteles előzetes írásos tájékoztatást adni.
- A módosított ÁSZF hatályba lépésének napja az a nap, amelyen a módosított ÁSZF publikálásra került a Szolgáltató weboldalán, a http://viczianzoltan.hu/aszf címen.
- Jelen ÁSZF 2024. október 1. napjától határozatlan ideig szól.
A Szolgáltatás igénybe vétele
Szolgáltatások
Online tartalmak
- A viczianzoltan.hu egy jógával foglalkozó online oktatási felület, mely elektronikus oktatási anyagokat kínál (videók, fájlok, szövegek, képek, kérdéssorok, hangfájlok, linkek, illusztrációk, stb.) az érdeklődő Felhasználók számára. Az oktatási anyagok vásárlásához és megtekintéséhez a Felhasználóknak az oldalon regisztrálniuk szükséges.
- A szerződéskötés, regisztráció folyamata:
1. A kurzus kiválasztása
2. Regisztráció
3. Fizetési mód kiválasztása, fizetés (utalás esetén, az utalási összeg beérkezését követő 48 órán belül hozzáférhetőek a tananyagok, bankkártyás és Barionos fizetés esetén azonnal.) - A videók, egyéb anyagok mentése, másolása, továbbítása, többszörözése, további feldolgozása tilos.
Jelenléti programok
- A programok élőben és/vagy online közvetítéssel kerülnek megrendezésre. Erről a programhoz létrehozott értékesítési oldal leírásában olvashat a Felhasználó.
- A programok esetén minden esetben előzetes jelentkezést kérünk, előleg vagy a teljes összeg befizetésével, a program meghirdetésekor közzétett részletek szerint.
- A program kezdeti időpontját megelőző lemondás esetén az előleg összegét elveszíti a jelentkező, de további befizetésre nem kötelezhető.
- A program kezdeti időpontját követő lemondás esetén a teljes díjat a Szolgáltató nem köteles visszatéríteni.
- Amennyiben a programot a Szolgáltató mondja le (például nincs meg a kellő létszám), a teljes befizetett összeg visszajár, vagy felhasználható más termékre vagy szolgáltatásra.
Regisztráció
- A viczianzoltan.hu szolgáltatásainak igénybevétele regisztrációhoz kötött. A regisztrációval a Felhasználó elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF rendelkezéseit, valamint kijelenti, hogy megismerte és elfogadja az Adatvédelmi tájékoztatóban leírtakat.
- A Felhasználó köteles a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges azonosítókat (különös tekintettel a Felhasználó névre és jelszóra) titokban tartani. A jogosulatlan használatból eredő károkért a Felhasználó felel.
- A Felhasználó felel az általa a regisztrációkor és a későbbiekben a Felhasználói profil oldalán megadott adatokért (név, profilkép, számlázási adatok, kapcsolattartáshoz szükséges adatok, stb.) és azok hitelességéért.
- A regisztrációval létrejön a Felhasználó személyes Felhasználói fiókja, melyet a továbbiakban a regisztrációkor megadott Felhasználónévvel és jelszóval érhet el a rendszerbe történő bejelentkezés után.
- Amennyiben a Felhasználói fiókot több személy használja, a Szolgáltató jogosult a Felhasználó Felhasználói fiókjának felfüggesztésére vagy törlésére. 30 napon belül 3, a rendszer által regisztrált Felhasználói fiók megosztás esetén a Felhasználói fiókot a Szolgáltató jogosult véglegesen felfüggeszteni vagy törölni.
- A Felhasználónak haladéktalanul tájékoztatnia kell a Szolgáltatót, amint tudomást szerez arról, hogy egy jogosulatlan harmadik fél ismeri hozzáférési adatait vagy jelszavait. Emellett a Felhasználó köteles jelszavát azonnal megváltoztatni, ha úgy gondolja, hogy ahhoz egy harmadik fél hozzáférhetett.
Díjfizetés
- Azon tartalmak elérése, melyekhez a Szolgáltatásban ellenértéket határoztak meg, csak díjfizetés ellenében lehetséges.
- A díjfizetéssel a Felhasználó hozzáférést vásárol az oktatási anyagokhoz és/vagy a programokhoz. A hozzáférés lehet időben korlátos vagy külön korlátozás nélküli, melyet az adott oktatási anyagnál külön feltüntet a Szolgáltató (ennek hiányában a tartalom külön korlátozás nélkülinek minősül).
- A Felhasználó csak akkor jogosult az oktatási anyag megtekintésére, ha annak ellenértéke a Szolgáltató számláján jóváírásra került.
- A Felhasználó a vásárlásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatvédelmi tájékoztató feltételeit elfogadja, az Adatvédelmi tájékoztatóban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul.
- A viczianzoltan.hu weboldalon látható árak forintban értendők, az áfát tartalmazzák.
- Az árak tájékoztató jellegűek. Nem zárható ki annak a lehetősége, hogy üzletpolitikai okból az Szolgáltató az árakat módosítsa. Az árak módosítása nem terjed ki a már megkötött szerződésekre.
- A vásárlás lehetséges: személyesen, készpénzzelvagy banki átutalással, valamint a Barion rendszerén keresztül online bankkártyás fizetéssel.
- Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
- A banki átutaláshoz szükséges információk:
- Kedvezményezett neve: Viczián Zoltán
- OTP Bank Zrt.
- Számlaszám: 11773339 – 00489339 – 00000000
A megjegyzés rovatban minden átutaláskor kérjük feltüntetni:
- A Fogyasztó nevét
- Pontosan milyen díjról van szó.
- A Fogyasztó számlázási címét.
- A szolgáltatás igénybevételre való jogosultság megszerzésekor a szolgáltató e-mailben értesíti a Felhasználót.
- Különdíj ellenében megtekinthető tanfolyamok esetében a hozzáférés a megvásárolt videó(k) megtekintésére érvényes. Ajándékutalvány vásárlása esetén, a Szolgáltató belépési kuponkódot biztosít a Felhasználónak, amely a kuponkód aktiválásának napjától érvényes (halasztott aktiválás).
- A befizetésről a Szolgáltató számlát állít ki, melyet a jelentkezéskor megadott email címre megküld a Felhasználó részére. A számla kiállításának késedelme vagy elmaradása nem minősül a díjról való lemondásnak.
A szolgáltatás használata
Online tartalmak
- A Szolgáltatásban elérhető tartalmakat (különösen, de nem kizárólag az online videókat) csak a Szolgáltatás felületén lehet megtekinteni, azokat letölteni, másolni, sokszorosítani, megosztani, mások számára hozzáférhetővé tenni szigorúan tilos.
- A Felhasználó a Szolgáltatás felületén megtekintett tartalmat, vagy annak bármely részét, csak a szerzői és szellemi alkotásokról szóló jogszabályok, különösen a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény megtartásával használhatja fel.
- A viczianzoltan.hu oldalon található minden tartalom a Viczián Zoltán e.v. és partnerei tulajdonát képezik és szerzői jogvédelem alatt állnak.
- A szerzői jogok bármely megsértéséből eredő minden kárért felelősség a jogsértő Felhasználót terheli.
- A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás megszűnésével a már megvásárolt hozzáféréseket többé nem éri el és ezért a Szolgáltató semmilyen felelősséggel és kártérítéssel nem tartozik a Felhasználó felé.
- Amennyiben a Szolgáltatás használatával összefüggő bármely tevékenység a Felhasználó államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag Felhasználó terheli a felelősség.
Jelenléti programok
- A kurzusokon való részvétel lehetősége az a jelen általános szerződési feltételekben foglaltak szerint bárki részére nyitva áll a következő megszorításokkal.
- A kurzuson való részvételből, a jelen lévő oktató jogosult kizárni azt, aki az alapvető higiéniai feltételeknek nem felel meg, azaz: a kötelező tisztálkodást megtagadja; egészségi állapota, személyes higiénéje a kurzus többi résztvevőjének egészségét, nyilvánvalóan veszélyezteti. Továbbá az, aki magatartásával a kurzuson résztvevők testi épségét vagy szándékos, vagy súlyosan gondatlan magatartásával veszélyezteti; viselkedésével a társas együttműködés alapvető etikai szabályait áthágja a kurzus menetét szándékosan hátráltatja vagy megakadályozza.
- A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben a résztvevőt a kurzuson való részvételből a fentiek miatt kizárta, a további kurzusokra való jelentkezés lehetőségét tőle előre megtagadja.
- A résztvevők a program helyszínét, valamint annak felszerelési tárgyait, a rendelkezésre bocsátott eszközöket kizárólag a jelen szerződésben rögzített célokra és rendeltetésszerűen jogosultak használni, és felelősek az azokban a magatartásukkal összefüggésben felmerült károkért.
- Amennyiben a jelentkező valamilyen korábbi sérüléssel rendelkezik, köteles az oktatót erről előzetesen értesíteni legalább az első alkalom előtti időpontig.
A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
- A Szolgáltatás weboldala és a weboldalon található valamennyi tartalom, videófájl, hanganyag, fájl, szöveg, grafika, ábra a Szolgáltató és partnerei kizárólagos tulajdonát képezi. A weboldal a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény szerinti szerzői jogi védelem alatt áll.
- A Szolgáltató jogosult a Megrendelő adatait nyilvántartásban szerepeltetni, azonban azokat harmadik félnek a Megrendelő írásos jóváhagyása nélkül nem adhatja át. Kivételt képez a törvényi kötelezettség adatszolgáltatásra és a VII pont.
- A Szolgáltató jogosul a Felhasználó által írt oktatási anyag értékeléseit, nevét és profilképét felhasználni a szolgáltatás népszerűsítése érdekében.
- A Szolgáltató jogosult a Felhasználó által megvásárolt oktatási anyagokat módosítani (tartalom, ár, stb.). A módosításokról a Szolgáltató a Felhasználót nem köteles értesíteni. A Felhasználót kártérítés a módosítások során végzett változtatások miatt nem illeti meg.
Felelősség
- Hibás teljesítés esetén a Felhasználó kérhet az érintett időszakra egyszeri árleszállítást, vagy rendkívüli felmondással megszüntetheti a szerződést.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen közvetett vagy közvetlen kárért (például, de nem kizárólagosan felsorolva, így egyéb lehetőséget sem kizárva: adatvesztés, üzleti haszon elmaradása, üzleti tevékenység félbeszakadása, egyéb anyagi veszteségek), mely a Szolgáltatás használatából vagy esetleges gátolt működéséből ered, nem ide értve a Ptk. 6:526. §-ban foglaltakat.
- Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatás és a hozzá kapcsolódó egyéb weboldalak folyamatos, hibamentes működéséért, vagy vírusoktól és egyéb kártevőktől való mentességéért. Szolgáltatót nem terheli felelősség a Felhasználó által a Szolgáltatás használata során, az interneten továbbított adatok esetleges elvesztéséért.
- A Szolgáltató a Felhasználók által okozott károkért, kimaradásokért, stb. nem tehető felelőssé.
- A Szolgáltató kártérítési felelőssége a Szolgáltatás díjának mértékéig terjed.
- A Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét arra, hogy jelen honlapon nyújtott szolgáltatásokat saját kockázatára veszi igénybe.
Karbantartás
- A Szolgáltató, hogy szolgáltatásait a Megrendelő és a Felhasználók számára a legmagasabb színvonalon tudja nyújtani, online felületén rendszeres karbantartást végez, mely a szolgáltatás korlátozásával vagy szünetelésével járhat. A karbantartási munkálatokat lehetőség szerint, de nem kizárólag 22.00-06.00 óra között végzi.
- A Szolgáltató a karbantartással összefüggésben keletkező semmilyen kárért felelősséget nem vállal.
- A Szolgáltató műszaki hibabejelentő szolgáltatást működtet az alábbi e-mail címen: joga@viczianzoltan.hu
- A Szolgáltató nem vállal semminemű felelősséget a szolgáltatás olyan akadozásáért, szünetelésért és az ebből eredő bárminemű kárért, mely olyan műszaki, infrastrukturális okból következett be, mely érdekkörén kívül esik (pl. áramszünet, stb.), továbbá amely 22.00-06.00 óra között végzett karbantartási munkálatok miatt és ezen idő alatt következett be.
Adatkezelés
- A Szolgáltató köteles a Szolgáltatásban tárolt adtok kezelését törvényes módon ellátni.
- A Szolgáltatás használata során a Szolgáltató technikai okokból automatikusan rögzítheti a Felhasználók IP címét, az általa használt operációs rendszer és böngészőprogram típusát és más információkat. Ezen adatok naplózását a rendszer folyamatosan végzi. Az így nyert adatokhoz a Felhasználók nem, csak a Szolgáltató fér hozzá.
- A fenti információkat Szolgáltató kizárólag a Szolgáltatás technikai üzemeltetése érdekében, valamint statisztikai célokra használja fel.
- Felhasználó adatai, a tárhelyen és adatbázisokban tárolt információk felhasználhatóak a Felhasználó és Szolgáltató között felmerülő kérdések, viták megoldásakor.
- Az adatkezelésről részleteiről az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezik.
Ezen a linken keresztül érhető el: https://viczianzoltan.hu/adatvedelem/
Elállási jog, jótállás
- A Szolgáltató felhívja a Felhasználók figyelmét, hogy tekintettel arra, hogy a Termék természeténél fogva nem szolgáltatható vissza, valamint a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. Rendelet 5. § d) pontjára, az említett Korm. Rendelet 4. § és 5. § szerinti elállási jog a Felhasználót nem illeti meg.
Szerződés megszűnése
- A jelen Szerződés megszűnik, amennyiben a Szolgáltató vagy a Felhasználó törli magát a Szolgáltató Felhasználói közül, valamint, ha a Szolgáltató vagy a Felhasználó megszűnik.
- Bármelyik fél jogosult a jelen Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben a másik Fél a jelen Szerződési Feltételekben foglalt kötelezettségét súlyosan megszegi.
Vis maior
- Egyik fél sem felel a szerződésben foglalt kötelezettség teljesítéséért azon esetekben, amikor a felek érdekkörén kívül eső elháríthatatlan esemény merül fel. Ilyen körülménynek tekintendő például: természeti katasztrófa, tűz, áradás, hatóság rendelkezése, szükségállapot, lázadás, polgárháború, háború, sztrájk vagy hasonló munkabeszüntetés, szervertámadás, hacker támadások, jogosulatlan hozzáférések stb.
- Ha Vis Major esemény miatt a szünetelés időtartama meghaladja a két hónapot, bármelyik Fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.
- A teljesített szolgáltatások számlájának kiegyenlítése alól a Vis Major körbe tartozó események sem jelentenek mentességet, az ügyfél nem jogosult kártérítésre.
Garancia
- A Szolgáltató egyes oktatási anyagok tekintetében 100%-os elégedettségi garanciát vállal.
- A garnaciát és annak feltételeit minden esetben tartalmazza a termék értékesítési oldala.
- A Felhasználó a pénzvisszatérítésre irányuló igényét elektronikus úton, a viczianzoltan.hu címre küldött levélben jelezheti.
- A Felhasználónak a megvásárolt modulokhoz való hozzáférését a garancia igény jelzését követően a Szolgáltató haladéktalanul visszavonja.
- A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha Felhasználó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja.
- E visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Felhasználót semmilyen többletköltség nem terheli.
- A jelen pont szerinti jótállási igény érvényesítése esetén ezzel párhuzamosan kellékszavatossági, illetve termékszavatossági igény nem érvényesíthető.
Kapcsolattartás
- 1. A Felek kijelenik, hogy elfogadják az elektronikus levél (e-mail) útján történő kapcsolattartást, mint a kapcsolattartás hivatalos útját. A Szolgáltató kapcsolattartásra fenntartott e-mail címe: joga@viczianzoltan.hu
- A Felek a jelen Szerződési Feltételek hatálya alatt kapcsolattartóik útján együttműködnek, kötelesek egymást haladéktalanul tájékoztatni a jelen szerződést érintő lényeges körülményekről, azok megváltozásáról.
Záró rendelkezések
- A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak.
- Bármely, a Felek közötti jogviszonyból eredő, vagy azzal kapcsolatos jogvitát – beleértve az annak létezésére, érvényességére, vagy megszűnésére vonatkozó kérdéseket is – a Megrendelő és a Szolgáltató, illetve Szolgáltató és a Felhasználó igyekeznek bírósági úton kívül, tárgyalásos úton megoldani.
- Amennyiben a jelen Szerződési Feltételek valamely rendelkezése érvénytelenné vagy hatálytalanná válik, az a többi Szerződési Feltétel érvényét vagy hatályát nem érinti, kivéve, ha ezen rendelkezés nélkül a Felek a szerződést nem kötötték volna meg.